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国航:全力保障春运“提速增效”东台天气

文成新闻网-文成本地新闻资讯 时间:2020年01月08日 01:15

  1月7日下午,中国国际航空公司召开2020年春运发布会。会上公布,国航将在2020年春运期间加大航线运力投入,计划投入飞机运力431架,同比增幅1.9%;安排航班53974班次,其中新增加3173班次,同比增幅6.3%;提供座位1086万个,同比增加5.8%,全力保障春运“提速增效”。

  今年春运从1月10日至2月18日,是近年来最早的一次,因起始时间与放假时间接近,节前将迎来“务工流”“学生流”“探亲流”“旅行流”叠加的旅客出行高峰。而今年春运民航旅客运输量据预测还将再创新高,预计达到7900万人次,同比增长约8.4%。针对春运高峰早、持续时间长、热点相对集中的特点,国航提前分析预测市场及旅客出行需求,优化整体投入结构。在运力调整上,立足航季计划基础,减投国际长航线及地区航线航班,将运力转投国内航线,增投后国内航线航班占春运期间国航总航班数的54%,同比提高了3个百分点,为近五年占比最高值。国内航线重点增加了北方至华南、西部、华东,东台天气西部至华南相关区域的投入,如对北京至成都、重庆、海口、长沙、珠海,重庆、成都至广州、深圳、三亚、海口等热点航线进行宽体机增投。安排重庆至广深,广州至达州、泸州、万州,北京至上海、杭州等热点航线航班。同时调减北京至银川、贵阳等航线投入,将运力及时刻资源转移增至相关热点区域。国际航线上重点增加了日、韩、亚太航线航班的整体投入,新增重庆至冲绳、东京,杭州至东京、首尔、东台天气曼谷,北京至普吉等航线300多班次,将部分上海、杭州至日本,成都至首尔等航线航班改为宽体机执行。基本覆盖了探亲、返乡和旅游人群较为集中的热点航线。在大兴机场,东台天气国航已开通大兴至曼谷国际航线,以及大兴至深圳、重庆、昆明等10条国内航线,助力大兴机场成为“国家发展新的动力源”。

  此外,国航在2019年致力于打造“无纸化”出行,今年春运期间,乘坐国内航班的旅客只需打开手机,在国航APP上轻松选座,电子登机牌即刻生成,无托运行李旅客可直接前往安检,此项服务适用于105个国内站点。此外在国际航线上,旅客乘坐国航北京始发澳洲航线或从9个国际及地区站点出发也可享受此项服务。因为春运期间各大机场客流量大幅增加,为了促进春运“提速增效”,国航在加开值机柜台、安排外围引导人员等措施的基础上,在20个国内站点的航站楼内设置自助柜机,提供体验值机、行程单打印和航延改签等服务。国际出行的旅客也可在13个国际及地区机场的航站楼享受自助值机服务。在自助柜机、国航APP、国航官网的自助值机渠道还特别考虑家庭出行需要,提供了“家庭值机”服务,让带孩子(2岁(含)以上)乘机的家庭能便捷“通关”。在北京、成都、杭州的航站楼内,还为旅客提供国航一站式全自助行李托运机,提高行李托运效率。同时启动已连续开展13个年头的“国航青年与春运同行”青年志愿者服务春运活动,届时,青年志愿者们会协助旅客提供信息咨询、业务办理流程引导、特殊旅客帮扶等服务项目。国航还将针对春运期间旅客携带行李较多的情况,施行新的行李密度标准,以便预留出多于平时的行李舱位,保证旅客托运行李的装载和运输。

  为了丰富春运、春节期间旅客出行的产品选择,给予出行旅客最大的便利和优惠,国航全面升级APP服务,开通钱包便捷支付,增设机上座位预留、登机口升舱、机场泊车、东台天气接送机以及餐食预定等服务功能,满足旅客个性化的服务需求。同时推出北京至重庆、成都、长沙、西安、武汉、哈尔滨、洛杉矶、慕尼黑、大阪等多条国内、国际航线的优惠机票。届时,全国各地国航自营休息室将举办形式多样的迎新春主题活动,国航官网、中国国航APP等线上平台也将继续开展“百福临门,玉鼠送福”主题活动,为旅客营造鼠年欢乐祥和的氛围。(光明日报全媒体记者訾谦)

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  简介描述:1月7日下午,中国国际航空公司召开2020年春运发布会。会上公布,国航将在2020年春运期间加大航线运力投入,计划投入飞机运力431架,同比增幅1.9%;安排航班53974班次,其中新增加31...
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