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惠城政数局:“信息化+大数据”精准助力疫情防控把手举起来2

文成新闻网-文成本地新闻资讯 时间:2020年02月18日 09:52

  疫情防控是一场与时间赛跑、与病魔较量的斗争,也是对社会应急管理能力的一次严峻考验。连日来,惠城区政务服务数据管理局运用大数据、信息化等手段,加强疫情溯源和监测,提升服务水平,为夺取疫情防控斗争胜利助力。

  随着社会复工复产的到来,外来复工人员流动逐渐增加,疫情防控工作压力逐渐加大。如何判断疫情期间每日迁入人员人数的变化,判断迁入人员迁入地是近期疫情防控的难点。

  为扎实做好惠城区疫情防控工作,惠城区政务服务数据管理局结合实际,主动与腾讯公司对接,利用腾讯公司的“人群迁徙态势感知平台”对全国人群迁徙大数据分析,了解每日市外迁入复工人员人数变化及路径情况。把手举起来2惠城区防控办根据每日迁入人数变化、迁入地统计等数据,从而达到科学疾控部署,精准预测风险趋势,大大提升疾控日常管理工作效率,使全区在疫情防控工作上达到精准施策。

  疫情防控期间,视频会议“不见面”办公新模式已成了惠城区各部门的工作常态。目前,把手举起来2已建成区级各部门、13个镇(街道)、212个村(社区)三级联动的视频会议平台,形成各级、各部门高效沟通的工作机制,有效提高了防控疫情的指挥调度效率,减少人员聚集疫情传播风险。

  系统开通后,惠城区政务服务数据管理局在保障应急视频会议的基础上,继续对系统进行扩充完善,通过铺设专线和优化配置,进一步提高系统的音频、视频质量,安排专业人员24小时应急值班,为视频会议稳定运行提供技术支持。

  惠城区政务服务数据管理局结合实际,充分发挥统筹协调能力,以抗疫复工解困为重点,帮扶企业快速有序复工复产,细致甄别各先进地区做法和各产品特点,积极对接腾讯公司,开发切实符合惠城区企业、员工需要的疫情服务小程序,打造政府、企业、员工的网上、掌上沟通服务平台渠道。

  通过小程序发送相关政策、防护指南,做好各企业复工的防疫宣传。提供企业复工复产报批表单和操作流程,实现复工复产在线处理。充分利用微信覆盖面广、通讯高效的特点,提供健康上报、打卡、疫情线索等多项功能。通过即时数据分析和企业反馈问题,实现科学施策、精准帮扶,为企业有序复工复产提供有力保障。

  惠城区政务服务数据管理局在疫情防控工作中,发挥大数据管理优势,将在“粤省事”上采集的惠州市个人健康申报数据、疫情隐患上报数据和来(返)惠人员调查问卷信息数据主动提供给区卫生健康局,有助惠城区精准划分隐患人群,有针对性地开展防控疫情工作。

  自 2月4日起,已在惠州市政务信息资源共享交换平台上实时更新有关疫情数据,并申请区疫情有关数据的权限下载,由区卫生健康局根据工作实际需要随时使用。截至2月16日,已获取全区个人健康申报数据4627条,疫情隐患上报数据463条,来(返)惠人员调查问卷信息数据81779条。

  为方便市民、企业正常办理业务,惠城区政务服务数据管理局发布优化政务服务倡议书,鼓励企业、群众优先选择网上办、掌上办、自助办、预约办等方式,通过广东政务服务网、“粤省事”、“粤商通”等网上政务服务平台办理业务。目前,把手举起来2惠城区 1229项政务服务事项进驻广东政务服务网,754项实现不见面审批、538项可通过粤省事办理,120项可通过粤商通办理。较 2019 年同期相比,区行政服务中心日均人流量减少近九成。把手举起来2

  疫情防控期间惠城区“12345热线”受理中心启动应急预案,工作人员24小时值守,积极处理群众在“12345热线”反映的疫情相关问题。

  受理中心接到武汉返惠人员有关信息,第一时间反馈到相关部门或各镇街处理,及时反馈结果,做好跟踪回访和群众安抚工作,消除恐慌心理。

  1月22日至2月17日,惠城区“12345热线”受理中心共收件1918宗,其中收到疫情相关案件949宗,包括旅行社退款18宗,酒店退款28宗,口罩价格高449宗等。

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