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免费问诊累计服务230万患者 京东健康为防疫一线减压张柏芝纹身

文成新闻网-文成本地新闻资讯 时间:2020年02月21日 09:58

  1月26日,京东健康紧急上线“防范阻击新型冠状病毒感染的肺炎”平台,提供在线问诊和心理疏导服务,随后在互联网医疗领域率先将免费问诊范围从新冠肺炎相关科室,扩大至全部科室的所有疾病领域。日均接诊超过10万人次的京东健康在线问诊平台,不仅为一线医疗机构分担了压力,也让大量用户可以安全便捷地获取专业的问诊服务。

  京东健康自己的全职医生们,大概是京东健康团队最早“复工”的一拨人。这个不到200人的全职医生团队,在春节假期期间,平均每人每天能为超过150个用户提供在线月,妇产科医生石梅加入了京东健康全职医生团队。新年的大年初一,得知免费在线问诊平台即将上线,与家人团聚一天的她主动请缨,从老家返回了北京;大年初二,她已经穿上白大褂坐在电脑前,开始在线日凌晨,石梅接到一位深陷焦虑的武汉孕妇的问诊需求。这位孕妇没有任何感染症状或身体不适,却万分担心新冠病毒会让胎儿畸形,连日来动作小心翼翼,张柏芝纹身更不敢去医院产检,心理压力越来越大。石梅与她进行了两个小时的沟通,最终让她放下了思想包袱,安心等待宝宝的降临。

  第一时间加入这场线上疫情阻击战的,不只有京东健康自身的全职医生团队,还有分布在全国各地线下医院的医生们,张柏芝纹身他们大多不在疫情集中的地区,也都纷纷积极响应和行动起来,希望贡献自己的专业力量帮助有需要的人们。

  疫情暴发以来,天津市南开医院积极投入战“疫”之中。除动员全体医生坚守岗位,认真做好本职工作,战斗在基层一线名医生入驻京东健康线上问诊平台,为天津乃至全国民众提供免费在线问诊服务。张柏芝纹身

  天津市南开医院党委书记桂勇利认为:“同京东健康在在线诊疗方面的合作,既方便了患者,也是对医生的保护。在疫情时期,张柏芝纹身这一合作的价值是非常重要的”。

  此外,京东健康还与黑龙江省、辽宁省、北京亦庄、河北唐山、广西北海、江西抚州、陕西西咸新区多地卫健委、医保局等政府部门合作,搭建疫情防控专区,提供免费在线问诊服务,助力各地开展疫情防控。

  其中,呼吸内科、感染科、精神心理科咨询量大幅增长,呼吸内科相较平时咨询量增长在10倍以上,总咨询量占比达35%左右,单日占比峰值甚至可超过60%;精神心理科的咨询中,有10%以上是一线医务人员在高压下前来寻求心理疏导。

  北京、武汉、上海、广州、深圳是在线个城市。湖北全省所有地级市、县级市及神农架林区,都有用户在线咨询;湖北省也成为在线问诊量最多的前三个省份之一。

  疫情期间的在线问诊服务,极大地发挥了互联网医疗非接触诊疗的特点,在特殊时期响应政府对于减少外出、居家防护的号召,帮助轻症患者降低了因不必要的外出而面临的交叉感染风险,帮助线下医院缓解门诊压力。“我们希望能聚集更多优质医生资源,并参与到更多企业、政府的互联网医疗平台建设中,通过搭建互联网化的医疗平台,将医疗资源进行线上线下打通”,京东健康CEO辛利军表示:“通过线上资源合理分配和信息互通,优化医疗供给关系,为用户提供更加专业、便捷的诊疗服务,打好这次疫情防控的攻坚战!”

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